Conversas Difíceis: Domine Diálogos Cruciais com Confiança e Habilidade
Transforme Conversas Difíceis em Oportunidades de Sucesso!
Descubra como lidar com os diálogos mais desafiadores do dia a dia com a maestria dos especialistas de Harvard.
Chega de Evitar o Inevitável!
Todos nós enfrentamos momentos que exigem conversas delicadas: feedback a um colega, negociações importantes, ou até mesmo um pedido de desculpas sincero. Este audiolivro, baseado em 15 anos de pesquisa, oferece um guia prático e passo a passo para que você possa navegar por esses momentos com menos estresse e resultados muito mais positivos.
🚀 O Que Você Vai Aprender:
- 🔍 Decifrar os elementos ocultos em cada conversa difícil.
- 🗣️ Iniciar diálogos sem cair na defensiva.
- 👂 Ouvir o que realmente está nas entrelinhas.
- ⚖️ Manter o equilíbrio diante de ataques e acusações.
- 💡 Mudar o foco da emoção para a solução de problemas.
🌟 Edição Especial: 10 Anos!
Celebre conosco uma década deste guia transformador! Esta edição comemorativa traz uma seção inédita com as "Dez perguntas que as pessoas fazem sobre conversas difíceis", respondendo às suas dúvidas mais frequentes.
OBSERVAÇÃO: Ao adquirir este título, o PDF complementar estará disponível em sua Biblioteca Audible.
