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Gestão de Firmas de Serviços Profissionais: Guia Essencial (Edição em Inglês)
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Descubra os segredos para o sucesso em empresas que oferecem serviços personalizados e dependem do talento de seus profissionais.
Por que este livro é essencial?
Diferente de outras empresas, firmas de serviços profissionais lidam com necessidades únicas de clientes e o talento individual de seus colaboradores. Este guia oferece insights valiosos para navegar por esses desafios.
O que você vai aprender?
- ✅ Estratégias de Marketing e Desenvolvimento de Negócios
- ✅ Gestão de Recursos Humanos e Liderança
- ✅ Planejamento Estratégico e Melhoria de Lucratividade
- ✅ Abordagens para Empresas Multinacionais
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Com mais de dez anos de pesquisa e consultoria, David Maister simplifica os desafios complexos, focando na missão universal de toda firma: serviço excepcional ao cliente, carreiras satisfatórias para a equipe e sucesso financeiro para os proprietários.
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